Điều Khoản & Điều Kiện
79bet

Để sử dụng dịch vụ của 79bet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, danh tính người khác hoặc tài khoản ngân hàng / ví điện tử không thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). 79bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho 79bet qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.

Mọi giao dịch tài chính trên 79bet đều được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

• Mức nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được phép sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhận tiền từ tài khoản bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút kể từ thời điểm phê duyệt, tùy thuộc vào phương thức và ngân hàng thụ hưởng.
• 79bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi có thể áp dụng các điều kiện vòng cược (wagering requirements) riêng. Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
• 79bet không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị trì hoãn do lỗi hệ thống của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Người dùng khi tham gia cá cược trên 79bet đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi được quy định bởi từng nhà cung cấp và bởi 79bet.

• Mọi quyết định đặt cược là không thể hủy sau khi đã được xác nhận. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các lựa chọn của mình.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp, thao túng hoặc gian lận trong quá trình đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 79bet có quyền hủy bỏ các vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• 79bet có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào được thực hiện bởi tài khoản có dấu hiệu gian lận, thao túng thị trường, hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi casino được xác định bởi nhà cung cấp độc lập có chứng nhận công bằng. 79bet không can thiệp vào kết quả.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng tại 79bet đều được áp dụng theo điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng là hành vi gian lận.
• Tiền thưởng có thể đi kèm với yêu cầu vòng cược (ví dụ: cược gấp 20x, 30x tổng tiền thưởng) trước khi được phép rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ tại trang chương trình khuyến mãi.
• 79bet có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Người dùng bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

79bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.

• Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
• 79bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email chính thức.
• Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của 79bet.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 79bet:

• Sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hoạt động lừa đảo.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm bẻ khóa, hack hoặc can thiệp vào hệ thống của 79bet.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc giải quyết tranh chấp.
• Thực hiện các giao dịch giả mạo nhằm làm sai lệch lịch sử cược hoặc số dư tài khoản.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

79bet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đơn vị viễn thông.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Thiệt hại gián tiếp bao gồm mất dữ liệu, mất thu nhập hoặc thiệt hại kinh doanh.

79bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau, kể cả khi không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hành vi vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 79bet.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn sau khi hoàn tất xác minh.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 79bet, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

• Người dùng cần gửi khiếu nại bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
• 79bet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Quyết định của 79bet đối với các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, lỗi kỹ thuật được xác nhận và gian lận là quyết định cuối cùng.